iPhoneXが半年で故障した話（修理完了編）
今回は先週の記事の続きです。
前回も見てね。
早速、Appleのスタッフにチャットで相談してみました。
Apple：どうなさいましたか？
自分：充電が反応しない。。。買って半年なのに、、、(´・ω・`)
Apple：それでは修理に出していただけますか？購入後半年ならば、無料で修理になる可能性が高いです。
自分：ほんと！？(｀・ω・´)でも、Appleストア遠い、、、(´・ω・`)
Apple：配送修理がありますよ。
自分：配送の料金は？、、、(´・ω・`)
Apple：無料です。
自分：やったぜ！(｀・ω・´)ｼｬｷｰﾝ
Apple：指定した時間にApple提携の宅配業者がご自宅までお伺いしますので、iPhoneを渡す準備だけしていてください。
自分：おっけー！(｀・ω・´)ｼｬｷｰﾝ
といった感じでなんでも親切丁寧に回答いただけました。
上の会話には出ていませんが、この後、配送修理の出し方がわからなかったため追加の質問をしました。すると、リンクを送ってくださり、このアイコンをおして、、、次に、、、といった風に1つずつ教えてくださりました。
チャットは画面のスクリーンショットも送りあえるため、この画面のここがわからない、といったように質問することもできます。チャットでの相談はすごく便利でした。
依頼した時間に宅配業者の方がiPhoneを取りに来た。
画面のフィルムと、ドコモのSIMカードは出したら帰ってこないらしいので、あらかじめ抜いておきました。梱包も宅配業者の方がしてくれたので、裸のiPhoneをほい！と玄関先で渡して終了。
2日後
AppleからiPhoneを受け取りましたというメールが来ました。
これから修理にするよーの連絡です。
4日後
Appleから修理できなかったので、新品送るよーのメール連絡がきました。
同時に修理代金の連絡も来ました。
お代は0円。無料で済みました。
6日後
新品のiPhoneが自宅に！！！
すごくうれしい。
まとめ
Appleのチャットの相談はかなり便利！
自分のような田舎に住んでいる人でも修理に出せるのはすごい！
とてもAppleが好きになるできごとでした。
参考記事
自分と似たような体験をしている方もいました(＾◇＾)